Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 10-14 hod.)
Novinky
02.10.2019
Otevíráme nový e-shop
Jsme malá rodinná firma a snažíme se Vám přinést co nejširší nabídku za co nejnižší cenu. Denně pracujeme a přinášíme Vám nové produkty. Bohužel ne... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Reklamace a vrácení
  3. Vrácení zboží
Vrácení zboží

Vrácení zboží funguje v rámci sluzby balik z libovolne adresy ČR společnosti PPL. Napíšete nam mail s číslem objednávky, adresou a datem, kde a kdy jste schopen balík předat kurýrovi. Jakmile zboží dorazí, posíláme peníze zpět zákazníkovi na účet.



- na slovenském e-shopu máme reklamaci v rámci přepravy průměrně 1 za 3 měsíce.
- obal zboží si musíte zkontrolovat ještě před přijetím zboží a zboží již odmítnout přijmout od přepravce v případě viditelného poškození obalu.
- poplatek přepravy na vrácení zboží platíme my v rámci služby balik z libovolne adresy ČR společnosti PPL.
- přijaté vracení vracení zboží vždy řešíme vrácením peněz.

 

Je vaším právem od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak se počítá lhůta pro odstoupení od smlouvy?

Klíčový je okamžik převzetí zboží, nikoli samotné uzavření smlouvy. Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, lhůta končí nejbližší následující pracovní den.

Nebylo-li zatím zboží dodáno kompletně, lhůta pro odstoupení od smlouvy běží až od převzetí poslední dodávky zboží.

Důležité je, že odstoupení od smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat prodávajícímu i poslední den 14denní lhůty.

 

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Platbu však vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz